A banda Blink-182, que se apresentaria pela primeira vez no Brasil na edição deste ano do festival Lollapalooza, marcada para os dias 24, 25 e 26 de março de 2023, em São Paulo, cancelou sua participação no evento na tarde desta quarta-feira, 1°.

No anúncio, o festival disse que a razão foi um problema de saúde —ao longo da semana, boatos sobre um possível cancelamento já circulavam desde que o baterista da banda, Travis Barker, disse que passaria por uma cirurgia após machucar um de seus dedos. A banda tocaria no sábado (25), único dia do evento com ingressos esgotados, e foi substituída pelo grupo Twenty One Pilots.

Embora o grupo tenha anunciado que se apresentará na edição de 2024 do Lolla, o evento anunciou que, entre esta quarta e a próxima terça, 7, fãs que não quiserem mais comparecer ao festival e tiverem comprado ingressos nas modalidades Lolla Day, Lolla Comfort Day e Lolla Lounge Day para este dia poderão pedir reembolso dos valores, que no primeiro lote partiam de R$ 1.320, com as taxas. O festival ressalta, no entanto, que os ingressos não valerão para edição de 2024.

A política de reembolso pode ser checada no site do evento e, para pedir o dinheiro de volta, deve-se preencher um formulário que vale para ingressos comprados virtualmente ou na bilheteria do Teatro Renault.

Se o cliente já tiver carregado sua pulseira com créditos antecipados para compra de alimentos e bebidas no dia do evento, valor será estornado automaticamente em até duas faturas após a realização do evento. Não é necessário pedir reembolso específico para as pulseiras.

O festival se compromete a devolver o dinheiro no mesmo meio de pagamento utilizado pela conta ou por meio da conta bancária inserida no formulário, que deverá ser da mesma titularidade do comprador original do ingresso. O prazo para estorno é de até 30 dias úteis.