Quanto custa assistir a um filme? Hoje em dia, pode custar cerca de R$ 20 mensais (para assinante de serviços on-line como Netflix) ou até nada (para aqueles que se aventuram nos downloads). Para quem prefere fazer da sessão um programa —sair de casa, escolher uma poltrona, comprar uma pipoca—, a conta aumenta. As salas VIP chegam a cobrar R$ 65 por ingresso com a promessa de extremo conforto e mordomias.
Na avaliação deste ano, o "Guia" decidiu testar o serviço e visitou todas as salas VIP tendo em mãos um questionário um pouco diferente daquele usado para as salas convencionais. A reportagem observou, como nas outras salas, qualidade de projeção e som e limpeza de banheiros (já que alguns complexos, como Playarte Splendor Paulista, só têm salas VIP). Mas há perguntas específicas para o serviço de luxo: se há garçons (e se eles pararam de circular na sala depois dos trailers), a variedade de produtos na bonbonnière, o grau de inclinação da poltrona, a presença de apoio para os pés e a largura do braço —o "Guia" levou fita métrica para a sala-, para evitar aquela "guerra" com o vizinho do lado.
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O vencedor foi o Cidade Jardim Cinemark, que também levou o prêmio de melhor cinema convencional, seguido de perto pelo Cinépolis JK Iguatemi e pelo Iguatemi Cinemark.
Veja a avaliação abaixo, decida se vale abrir a carteira e boa sessão.
Cidade Jardim Cinemark - 9,6
Inauguração: 2008. Salas VIP: 4. Ingresso: R$ 46 (qua., sessões 2D) a R$ 65 (qui. a dom., sessões 3D).
Campeã por 0,1 ponto, sai na frente logo na área de espera (o espaço Prime, que tem hall próprio). O serviço dos garçons é eficaz: a porção de queijo de coalho com mel (R$ 25), pedida na bonbonnière, não demorou a ser entregue dentro da sala. Só perdeu ponto por não ter rampas para que cadeirantes cheguem aos assentos mais altos. Entre as salas convencionais, também foi o campeão (leia na pág. 11).
Cinépolis JK Iguatemi - 9,5
Inauguração: 2012. Salas VIP: 5. Ingresso: R$ 46 (qua., sessões 2D) a R$ 65 (qui. a dom., sessões 3D).
O complexo segue o estilo do shopping que o abriga: luxuoso. O cardápio da bonbonnière é extenso e lista vinhos e bebidas (como o chope Heineken; R$ 8,50), sanduíches, crepes, sobremesas e pipocas com sabores, como a lemon pepper (limão com pimenta). Mas não se preocupe em decidir o que quer pedir antes de entrar na sala. Ao lado das poltronas, há menus, e um funcionário estará lá, munido de uma máquina de cartão e pronto para receber pedidos —esse é o grande diferencial da Cinépolis, pois não é possível pedir comes e bebes dentro das salas nos outros complexos.
Iguatemi Cinemark - 9,5
Inauguração: 2005. Salas VIP: 2. Ingresso: R$ 45 (qua., sessões 2D) a R$ 61 (qui. a dom., sessões 3D).
As salas tradicionais do complexo já são boas (pág. 16) —as Bradesco Prime, então, nem se fala. A poltrona atingiu nota máxima em todos os quesitos avaliados pelo "Guia" (inclusive a largura do braço, com confortáveis 16 cm). A única pequena falha foi o barulho um tanto excessivo ao ser inclinada. Perde ponto também pelos lugares reservados a cadeirantes, muito próximos à tela.
Playarte Splendor Paulista - 8,8
Inauguração: 2011. Salas VIP: 2. Ingresso: R$ 30 (seg. a qua.) e R$ 46 (qui. a dom.).
Ao lado do Cinemark Pátio Paulista, o complexo tem apenas duas salas, ambas VIP. As poltronas são confortáveis, mas não têm apoio para os pés. A ausência de totem de autoatendimento também prejudica a nota. Contudo, o cardápio variado, o atendimento solícito e a boa localização dos assentos para cadeirantes (que ficam no fundo da sala, e não na primeira fila) fazem com que o Splendor tenha uma boa média.
Lar Center Cinemark - 8,6
Inauguração: 2014. Salas VIP: 2. Ingresso: R$ 37 (qua., sessões 2D) a R$ 53 (qui. a dom., sessões 3D).
A poltrona VIP segue o padrão da rede e é bastante confortável, mas perde pontos pelo barulho excessivo que faz quando é inclinada. Se o espectador deitá-la completamente, a fileira da frente obstrui a visão da tela. O enquadramento do filme também puxou a nota para baixo -na sessão de "Deadpool", às 16h50 do dia 15/2, havia tarjas pretas em cima e embaixo das imagens.
Kinoplex Itaim - 8,1
Inauguração: 2003. Salas VIP: 2. Ingresso: R$ 46 (qua.) a R$ 60 (qui. a dom., após as 17h).
O "Guia" visitou a sala 4, que impressiona pela beleza: tem carpete claro e detalhes em madeira. A poltrona é muito boa, mas inclina até demais. Se o espectador deitá-la ao máximo, a visão da tela é obstruída -pelo próprio pé da pessoa. Outra falha -esta mais grave- foi o serviço dos garçons. O funcionário que checa os ingressos na entrada da sala afirmou que o cliente pode fazer a compra na bonbonnière e pedir para entregar o lanche na sala. A atendente da lanchonete, contudo, não ofereceu o serviço e apenas entregou a compra à reportagem.
O que diz o cinema:
O Kinoplex esclarece que há serviço de entrega dentro da sala Platinum. Para evitar novos transtornos, a empresa vai reforçar o procedimento com os funcionários da bonbonnière.
Kinoplex Vila Olímpia - 7,7
Inauguração: 2010. Salas VIP: 2. Ingresso: R$ 46 (quarta) a R$ 60 (quinta a domingo, após as 17h).
As duas salas Platinum são, de modo geral, decepcionantes. Começando pela bonbonnière: apesar da boa oferta de lanches, é preciso comprar direto no balcão -e não há garçons que levam os pedidos até a sala. Outra falha grave é a própria poltrona. Para incliná-la, é preciso puxar uma alavanca (não há botão elétrico para a função). Uma vez reclinada, é difícil fazê-la voltar à posição normal. O cinema se salva pela boa qualidade da projeção, embora, no dia da visita (12/2, às 18h50), houvesse sobras nas laterais da tela.
O que diz o cinema:
O Kinoplex informa que já providenciou a troca do dispositivo que inclina as poltronas das salas Platinum.
12h48
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